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销售员高效销售的7个习惯
发表时间:【2017-4-6 17:48:08】 浏览次数:1312次
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1.他们给人好的第一印象


按照科学研究,当你遇见一个陌生人时,你没有多少时间给别人留下印象。事实上,这个过程是7秒。如果没有留下好印象,你需要努力克服这种印象。优秀的销售知道,重要的是在与潜在客户和客户的那些第一次见面,要看上去聪明,有好的谈吐,因为这是他们被记住的原因。

2.他们有一个积极的态度

人们想和那些热情的,那些有完全积极态度的人进行合作。当然,每个人都有情绪不好的日子,但是优秀的销售不会在客户面前显示这些坏情绪。他们会休息一天,或者更好的是,他们会培养个人性的技能去管理这些坏情绪。JohnTrace认识一个非常成功的销售,如果他有坏情绪时,他会回家,换套制服。这个过程给他一个缓冲,帮助他回到积极状态,和高绩效模式。

3.他们记笔记

一个会议后的几分钟,大多数人已经忘记了其他人的绝大部分。所以,当优秀的销售听见重要信息,比如在和决策人开会商谈销售项目时,他们会记笔记。客户会记住他们询问的东西,以及他们得到承诺的东西。优秀的销售也需要记住。

4.他们信守承诺

信任是任何关系的关键部分,这在销售中也特别重要。当优秀销售做承诺时,他们信守他们的承诺,这些也增强了客户对他们的信任。

5.他们知道自己的实力

优秀销售了解他们的产品和他们的竞争对手的一切。但是,更重要的是,他们知道他们客户的需要。按照一份JohnTrace他们做的客户购买特点的调查。

6.他们欢迎抱怨

优秀的销售不会回避批评,或者当他们遇到一个抱怨的客户时,他们开始抗辩。事实上,他们欢迎这样情形。调查显示,当客户抱怨时,这表明当问题被解决时,他们确实想和这个企业进行业务往来。

7.他们从未放弃

一个销售行业从不轻松。有时,比如当你失去一个大单,或者一个大客户,这是相当令人沮丧的。但是,即便在最糟糕的时刻,成功就在不远处。不是放弃,卓越表现的销售会集中精力在他们能成功的所有原因上,并且找到一个方法来赢得胜利。

也许作为销售的你,已经开始在这些习惯上培养自己,那么,就为自己的庆贺一下,因为你的成功指日可待。

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