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行政审批局开展政务服务礼仪培训
发表时间:【2020-8-1 15:00:10】 浏览次数:179次
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报名电话:15081754822


为进一步加强窗口作风建设,提升政务服务水平,树立和巩固良好的政务服务形象,着眼落实文明城区创建和优化营商环境工作要求,为大厅窗口人员开展政务服务礼仪培训。



培训会上,讲师用幽默的语言、生动的案例,分别从政务窗口服务礼仪、沟通技巧等方面,以“礼仪学习+现场互动”的形式,通过真实大厅案例分析、现场互动、示范练习进行详细讲解,与大家进行了思想交流和探讨。整个培训过程气氛热烈,现场人员在轻松愉快的氛围中提升服务意识、收获知识与方法。




通过此次培训,全体工作人员对窗口服务理念有了全新的了解,认识到了提升服务质效,提高服务水平的重要性。


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